近日，市民陈先生通过“作风建设热线”反映，家人想申请门诊慢性病的认定，之前都是去医保窗口申报的，听说现在门诊慢性病的认定已经从线下变成了线上，想了解一下具体认定的流程是什么？

市医疗保障局工作人员回复：从2023年8月1日起，我市门诊慢性病实现网上认定。参保人员可以通过支付宝或微信，搜索“河南医保”，进入“河南医保”小程序，点击“我要办”，选择“门诊慢特病服务”，点击“门诊慢特病个人申报”进入申报界面，按照要求上传病历复印件及相关检查、化验报告单即可完成门诊慢特病网上认定。

需要注意的是，第一是上传的住院病历应是三年内二级及以上定点医疗机构住院病历复印件，复印件需要加盖医院红色印章；第二是参保人员通过申报端口进入“门诊慢特病个人审批进度查询”模块，可以查询申报进度；第三是参保人员申报时要确保预留手机号准确，参保人员申报成功后，专家5~8个工作日完成申报审核，鉴定结果将通过短信形式发送至预留的手机号码上。

本报记者 赵改玲